在公司2013年度的物業(yè)收費指標沖刺競賽中，各項目全力以赴，成績喜人。經(jīng)過競賽的你追我趕，各項目的收交率都有了明顯的提高，并且決出了優(yōu)勝榜單：晶華園和寶華名邸分別摘得了住宅樓、辦公樓項目的桂冠。

本年度的物業(yè)收費指標沖刺競賽，公司員工提高了物業(yè)收費工作重要性與緊迫性的認識以及切身感知，收費措施更為服務化，催費方式更加多樣化，增強了節(jié)假日期間的催收工作。物業(yè)服務管理水平更是收費的基礎、根本，各項目都在提高服務質量方面下足了功夫，針對各項目不同存在的工程遺留問題以及業(yè)主所反饋的維修事項和服務薄弱環(huán)節(jié)進行了全面的梳理與責任劃分，有重點按步驟地逐一予以解決，并以“畫句號工程”的形式為切入點，在解決老、難欠費戶工作中有了新的突破。

通過公司開展的這次收費指標沖刺競賽，許多項目不僅達標甚至超標完成了預定指標，同時也提高了員工的綜合素質，進一步樹立起了“周到、快捷、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將此貫穿到對業(yè)主的服務之中。各項目員工們進一步學會了換位思考，在服務中切實將業(yè)主的事情當成自己的事情對待，服務質量普遍有所提升。

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